Após um acompanhamento de pesquisa de satisfação na época da faculdade, e também durante um estágio em um grande escritório de advocacia, pude vivenciar a real necessidade do cliente.

Muitas vezes o cliente ficava insatisfeito e inseguro, por não se sentir exclusivo e não conseguir falar com o advogado que cuidava de seu caso, ou seja, sempre que precisava tratar de assuntos de seu interesse, um profissional diferente o atendia devido ao grande volume de casos.

A partir desta experiência particular ainda em formação na faculdade, decidi que quando fosse abrir um escritório gostaria que cada cliente se sentisse único e que tivesse contato diretamente com profissional que cuidasse de seus interesses.

É primordial um tratamento humanizado com rapidez e eficácia, por essa razão, nos preocupamos realmente em atender o cliente e resolver o seu problema da melhor maneira possível, com contato direto com o advogado que cuida de seus interesses, seja por telefone ou reunião se necessário. Estando sempre atualizado sobre os últimos andamentos de seu caso, para que se sinta confortável e seguro do procedimento adotado pelo profissional.